My Dutch Living Room hat ein Möbelgeschäft in der Altstadt von Leer in
Deutschland. Die Adresse ist: Mühlenstrasse 7, 26789 Leer. 

Wir haben von Dienstag bis Freitag von 10 bis 18 Uhr geöffnet. Samstags
von 10 bis 16 Uhr.. Manchmal haben wir auch sonntags geöffnet,
beispielsweise den ganzen Dezember. Google uns für die aktuellen
Öffnungszeiten oder kontaktieren Sie uns. Unser Lager ist erst nach
Terminvereinbarung geöffnet.

Wir sind ein deutsches Unternehmen mit Sitz in Leer in Niedersachsen.
Die Geschäftsführung des Unternehmens ist eine niederländische Familie
mit deutschen Wurzeln, die Deutschland in die niederländische Art der
Einrichtung einführen möchte.

Die voraussichtliche Lieferzeit wird für jedes Produkt auf der Produktseite angegeben. Bei Bestellungen mit mehreren Produkten gilt die Lieferzeit für das Produkt mit der längsten Lieferzeit. Wenn sich die Lieferzeit während des Bestellvorgangs ändert, werden wir dich umgehend informieren.

Die Versandkosten findest du hier: https://www.mydutchlivingroom.com/pages/versandkosten-lieferbedingungen

Wir verschicken Paketsendungen mit DHL oder DPD. Du erhältst eine E-Mail mit einem Track & Trace-Code, wenn wir deine Bestellung an DHL oder UPS weitergeleitet haben.

Es kann sein, dass du deine Bestellung in der Verpackung eines anderen Produkts erhältst. Recycling ist uns sehr wichtig und wir prüfen immer, ob wir altes Verpackungsmaterial wiederverwenden können, wenn wir Bestellungen versenden.

Größere Bestellungen versenden wir mit einem Spediteur, oft auf einer Palette. Du erhältst von uns eine E-Mail, wenn wir deine Bestellung an den Spediteur weitergeleitet haben. Der Spediteur wird dich telefonisch kontaktieren, um einen Termin für die Lieferung zu vereinbaren.

Bestellungen, die in einem Umkreis von etwa 75 km um Leer ausgeliefert werden sollen, werden von unserem eigenen Lieferdienst zugestellt. Wir werden dich ebenfalls telefonisch kontaktieren, um einen Liefertermin zu vereinbaren.

Wir können jede Bestellung in die ganze Welt liefern. Die Standardversandoptionen sind die Niederlande, Österreich und die Schweiz. Wenn du in einem anderen Land wohnst oder die Bestellung in ein anderes Land verschicken möchtest, kontaktiere uns bitte für weitere Optionen.

Da große Bestellungen immer von einer Person ausgeliefert werden, entweder mit dem Transportunternehmen oder mit unserem eigenen Lieferservice, bieten wir standardmäßig die Lieferung nach Hause an. Glücklicherweise müssen unsere Möbel bei Erhalt kaum oder gar nicht montiert werden.

Natürlich ist auch ein Montageservice möglich, vor allem, wenn es in der Nähe von Leer ist und wir es selbst liefern. Bitte kontaktiere uns für die Möglichkeiten.

Bitte kontaktiere uns möglichst innerhalb von 24 Stunden unter service@mydutchlivingroom.de oder per Telefon: 0491-97118415

Wir gewähren eine 2-jährige Garantie auf die Produkte. Diese Garantie gilt, wenn die Produkte nicht die Qualität haben, die sie haben sollten, oder wenn sie vorzeitig kaputt gehen. Mängel, die auf normalen Verschleiß, Missbrauch oder unsachgemäße Wartung zurückzuführen sind, fallen nicht unter die Garantie. Die Garantie gilt auch nicht für z. B. Feuchtigkeitsschäden und durch Sonnenlicht verursachte Verfärbungen.

Wenn du deine Garantie in Anspruch nehmen willst, brauchst du deine Rechnung oder Quittung als Nachweis für die Garantie. Die Garantie läuft über unsere Serviceabteilung. Du kannst eine E-Mail an service@mydutchlivingroom.de schicken und darin angeben, warum du die Garantie in Anspruch nehmen möchtest. Du kannst uns natürlich auch telefonisch kontaktieren: 0491-97118415

Wenn du mehr Informationen möchtest, zum Beispiel über die Behandlung deines Holztisches oder das Imprägnieren deiner Stühle, wende dich an unsere Serviceabteilung: service@mydutchlivingroom.de Unser Tischler kann dir alle möglichen Tipps geben, damit deine Sachen so schön wie möglich bleiben.